دليل السلامة
سواء كنت تبحث عن جليسة أطفال أو عن عمل، فالسلامة تأتي أولًا. يساعدك هذا الدليل على اتخاذ القرارات المناسبة في كل خطوة، بدءًا من البحث ووصولًا إلى الحجز وما بعده.
الخطوة 1: البحث
هل وجدت جليسة أطفال أو عائلة في منطقتك تود العمل معها؟
أجرِ فحوصات السلامة
قبل الرد أو إرسال رسالة، خذ لحظة للتحقق من ملفه الشخصي:
- تحقق مما إذا كانت هوية صاحب الملف الشخصي موثقة
- تحقق مما إذا كانت جليسة الأطفال قد أضافت شهادة الخلو من الإدانات الجنائية
- تحقق مما إذا كان الأعضاء الآخرون قد تركوا تقييمات أو توصيات إيجابية
- تحقق مما إذا كان الملف الشخصي يبدو مكتملاً وحقيقياً
نوفّر ميزات أمان مثل التحقّق من الهوية وشهادة الخلو من الإدانات الجنائية والشهادات ومراجعات الملفات الشخصية، ولكن تحقّق دائمًا من كل شيء بنفسك. أنت من تختار الشخص الذي تتعامل معه، وإذا ساورك أي شك، فلست مضطرًا أبدًا إلى المتابعة.
الملف الشخصي ليس لديه تقييمات بعد؟
لا توجد تقييمات بعد؟ لا داعي للقلق. فالجميع يبدأ من مكان ما. يُكمل جميع الأعضاء عملية التحقق الإلزامية من الهوية قبل المراسلة. بعد ذلك، دع التعريف بالنفس والرسائل المتبادلة ترشدك، وثق بحدسك.
الخطوة 2: اعثر على الشخص المناسب
وجدت شخصًا يبدو مناسبًا؟ تعرّفا على بعضكما قبل الالتزام بأي شيء.
تحدث عبر Babysits
أبقِ المحادثات على Babysits. توفّر رسائلك سجلًا لما اتفقتم عليه، ما قد يساعد في حال حدوث أي سوء فهم. كما يفحص نظام المراسلة لدينا الرسائل بحثًا عن الاحتيال والسلوك المشبوه.
توخَّ الحذر إذا طلب منك شخص ما الانتقال إلى محادثة خاصة أو الدفع خارج المنصة أو تجاوز نظام الحجز
احذر من عمليات الاحتيال
معظم الأعضاء موثوقون، لكن ابقَ متيقظًا. احذر من أي شخص يعرض عليك وظيفة من دون مقابلة، أو يطلب صورًا لمستنداتك الشخصية، أو يطلب منك استلام طرود أو شراء أشياء نيابةً عنه. هذه من عمليات الاحتيال الشائعة على الإنترنت.
هل لديك شكوك بشأن شخص ما؟
ثق بحدسك. إذا شعرت بأن ملفًا شخصيًا أو رسالة أو طلبًا ما يثير الريبة، فلست مضطرًا أبدًا إلى قبوله أو الاستمرار. تواصل مع دعم العملاء، أو احظر العضو وأبلغ عنه. نراجع كل بلاغ نتلقاه.
احمِ بياناتك الشخصية
حافظ على خصوصية بياناتك الشخصية، خاصة في البداية. لا تشارك أبدًا وثائق الهوية أو البيانات المصرفية مع الأعضاء الآخرين عبر الإنترنت. لا تحتاج العائلات إلى مشاركة عنوانها إلا بعد تأكيد الحجز، ويكفي فعل ذلك قبل يوم واحد.
خطّط لمقابلة تعارف
اعقد لقاءً تعارفيًا قبل الحجز للتأكد من أنكما مناسبان لبعضكما. اجعله عبر مكالمة فيديو أو في مكان عام، مثل مقهى. لا تلتقيا أبدًا في مكان خاص في المرة الأولى.
تحدثوا عن الخبرة والأجر ومدى التوفر والروتين وقواعد المنزل وكيف ستتعامل جليسة الأطفال مع المواقف المختلفة، وانظروا ما إذا كنتم تشعرون بأنها مناسبة
الخطوة 3: احجز أو احصل على حجز
عندما تكون مستعدًا للمضي قدمًا، اجعل الأمر رسميًا.
أكّد التفاصيل في اليوم السابق
رسالة سريعة تجنّب المفاجآت. أعِد تأكيد وقت البدء والعنوان والمدة ورقم هاتف للطوارئ. لا يظهر عنوان العائلة في ملفها الشخصي، لذا اطلبه أو شاركه عند الحاجة.
جليسات الأطفال: أخبرن شخصًا إلى أين ستذهبن
من أجل سلامتك، أخبر شخصًا تثق به إلى أين أنت ذاهب، ولدى أي عائلة ستعتني بالأطفال، والعنوان، ومتى تتوقع العودة.
الخطوة 4: أثناء الحجز وبعده
بعض العادات البسيطة تجعل كل حجز أسهل
تحقق من الأساسيات عند الوصول
عند وصول جليسة الأطفال، خصصوا بضع دقائق لتعارف قصير. تُجري العائلات جولة سريعة في المنزل وتشرح الأمور المهمة: الحساسية أو الاحتياجات الطبية، وأرقام الاتصال في حالات الطوارئ، ومكان العثور على الإسعافات الأولية، والروتين اليومي، وأي قواعد منزلية. ويمكن لجليسات الأطفال السؤال عن أي شيء لم يُذكر.
حدد حدودك
سلامتك مهمة أثناء الحجز أيضًا. إذا شعرت بأن الوضع غير آمن أو طُلب منك فعل شيء لم توافق عليه، فثق بحدسك. يمكنك الانسحاب والمغادرة إذا لزم الأمر. أخبرنا بعد ذلك.
إضافة تقييم
بمجرد انتهاء الحجز، خصّص لحظة لترك تقييم صادق. فهذا يساعد الأعضاء الآخرين على معرفة ما يمكن توقعه، تمامًا مثل التقييمات التي تعتمد عليها.
هل حدث شيء لم يكن ينبغي أن يحدث؟ لا تعتمد على التقييم. أبلغنا به وسنتحقق منه.