معايير المجتمع

القواعد الإرشادية في مجتمعنا

Babysits هي منصة لرعاية الأطفال عبر الإنترنت، بحيث تكون جليسات الأطفال والعائلات على تواصل مع بعضهم البعض. وبناء على ذلك، وضعنا قواعد إرشادية نوصي جميع جليسات الأطفال والعائلات بالالتزام بها. وُضعت هذه القواعد الإرشادية للحفاظ على مصداقية وموثوقية مجتمع Babysits، لتحظى جليسات الأطفال والعائلات بتجربة رائعة.

بالنسبة لجليسات الأطفال، من المهم الأخذ بعين الاعتبار أن كل عائلة تختلف عن الأخرى. لن يكون جميع الأطفال تحت رعايتك في نفس السن، وستكون قواعد وأساليب تقديم خدماتك مختلفة أيضًا لكل عائلة. لذلك، من المهم مراعاة هذه الاختلافات ومحاولة تكييف نهجك في رعاية الأطفال مع كل أسرة لتقديم أفضل خدمة ممكنة. قبل كل شيء، نطلب من جليسات الأطفال تقديم أفضل رعاية ممكنة للأطفال الذين يعتنون بهم.

بالنسبة للعائلات، من المهم الأخذ بعين الاعتبار أن كل جليسة أطفال مختلفة وتوقعاتها مختلفة. فقد يتوقعون مختلف ساعات عمل أو المهام أو مستويات الأجر. لذلك، من المهم التعرف على جليسة الأطفال وإعلامها بوضوح عن توقعاتك، قبل أن تعتني بأطفالك. نطلب من العائلات أن يعاملوا جليسات الأطفال دائمًا باحترام ومهنية.

إخلاء المسؤولية

يتحمل الآباء ومربيات الأطفال مسؤولية الفحص وإجراء المقابلات وتحديد اختيارهم النهائي. تحتوي هذه الوثيقة على إرشادات للسلوك. لا يمكن لجليسات الأطفال قبول المسؤولية عن أعضاء المنصة أو أفعالهم. لقراءة المزيد عن الثقة والأمان في Babysits، يرجى زيارة صفحة الثقة والأمان الخاصة بنا.

الأمان والسلامة

تحتفظ Babysits بالحق في رفض الوصول إلى الأعضاء الذين ينتهكون معايير مجتمعنا أو الشروط والأحكام.

القسم 1: قواعد إرشادية لجليسة الأطفال

قواعد إرشادية عامة

• يجب أن تعلن جليسة الأطفال عن نفسها وشهاداتها ومؤهلاتها بأمانة ودقة.
• لا يجوز أن تتواصل جليسة الأطفال بطريقة تمييزية على أساس المظهر أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس أو الثقافة أو ما يمكن تفسيره بأي شكل من الأشكال باعتباره عنيف أو مؤذٍ أو مسيء. مع ذلك، فإن هذه القائمة على سبيل المثال لا الحصر.
• عندما توافق جليسة أطفال على رعاية أطفال عائلة، تتحمل كامل المسؤولية عن الأطفال الذين تحت رعايتها.
• يجب أن تتبع جليسة الأطفال تعليمات العائلة فيما يتعلق بمهامها كجليسة أطفال (مثل قواعد المنزل. ووقت اللعب. ووقت النوم).
• يجب أن تتواصل جليسة الأطفال مع العائلة عندما تكون غير متأكدة من كيفية التعامل مع موقف معين يتعلق بالأطفال الذين تحت رعايتها (مثل إعطاء الدواء. أو وضع الطفل في السرير. وما إلى ذلك.).
• في حالة اضطرار جليسة الأطفال لإلغاء مهمة رعاية الأطفال القادمة (بشكل غير متوقع)، يجب أن تحاول جليسة الأطفال إخبار العائلة قبل 24 ساعة على الأقل من بدء جلسة رعاية الأطفال.
• لا يجوز أبدًا أن تهدد جليسة الأطفال أو تبتز العائلة أو الأطفال الذين هم تحت رعايتها.
• لا يجوز أبدًا أن تأخذ جليسة الأطفال شيئًا ليس ملكها من البيت.

قبل رعاية الأطفال

• يجب أن تتناقش جليسة الأطفال مع العائلة وتكون على استعداد للتعامل مع أي احتياجات محددة للأطفال.
• يجب أن تفحص جليسة الأطفال الوالدين وتتحدث معهما مسبقًا لضمان أنهما جديران بالثقة.
• يجب أن تصل جليسة الأطفال في الموعد المتفق على رعاية الأطفال فيه.
• يجب أن تُعلم جليسة الأطفال العائلة مقدمًا عن تأخرها أو تخلفها عن الجدول الزمني وفي حالة عدم قدرتها على بدء الجلسة في موعدها.
• يجب أن ترتدي جليسة الأطفال ملابس مناسبة لمهمة رعاية الأطفال (مثلًا. عدم ارتداء ملابس عليها كلمات بذيئة أو صور غير لائقة.).
• يجب أن تسأل جليسة الأطفال العائلة عند وصولها عن توقعاتهما لمهامها خارج نطاق عملها كجليسة أطفال (مثلًا. التنظيف أو الطبخ أو الرد على الهاتف).

أثناء رعاية الأطفال

• تتحمل جليسة الأطفال كامل المسؤولية عن الأطفال الذين تحت رعايتها طوال مدة مهمة رعاية الأطفال.
• لن تلجأ جليسة الأطفال، تحت أي ظرف من الظروف، إلى توقيع أي عقاب جسدي أو لفظي على الأطفال الذين تحت رعايتها (مثل. الجذب أو الضرب أو الصراخ أو الرجرجة أو السباب. أو ما إلى ذلك.).
• يجب أن تتواصل جليسة الأطفال مع العائلة في أقرب وقت ممكن عند حدوث مشاكل لا تستطيع التعامل معها بنفسها.
• يجب أن تتصل جليسة الأطفال بخدمات الطوارئ في حالة الطوارئ عندما يتعذر الوصول إلى العائلة.
• لا يجوز أن تفتح جليسة الأطفال الباب للغرباء (بما يعني أي شخص لم توافق العائلة على وجوده صراحةً).
• لا يجوز أن تدعو جليسة الأطفال أشخاصًا آخرين إلى المنزل أثناء أداء مهمتها في رعاية الأطفال، إلا إذا أذنت العائلة بذلك.
• لا يجوز أن تشرب جليسة الأطفال الكحول أو تتعاطي المخدرات أو تمارس سلوكيات مؤذية أخرى قد تؤثر على قدرتها على رعاية الأطفال بشكل سليم.
• يجب أن تسلم جليسة الأطفال المنزل بنفس الحالة التي وجدته عليها عند بدء مهمة رعاية الأطفال.

بعد رعاية الأطفال

• يجب أن تكون جليسة الأطفال صادقة مع العائلة حول سلوك الأطفال أثناء رعايتهم.
• يجب أن تُخطر جليسة الأطفال العائلة بتلف أو كسر أو عطل أي شيء أثناء مهمة رعاية الأطفال.
• تتوقع جليسة الأطفال أن تتلقى الأجر المتفق عليه مسبقًا.
• يجب أن تُبلغ جليسة الأطفال العائلة بأي شكاوى حول المهمة خلال فترة زمنية معقولة.
• يجب أن تخبر جليسة الأطفال Babysits في حالة تصرف العائلة معها بشكل غير لائق أو غير معقول.
• يجب أن تكتب جليسة الأطفال تقييمًا للعائلة، لمساعدة جليسات الأطفال الأخريات على المنصة.

القسم 2: قواعد إرشادية للعائلة

• يجب أن تعلن العائلة عن نفسها والوظيفة المعروضة ومتطلبات المهمة المطلوبة بأمانة ودقة.
• لا يجوز أن تتواصل العائلة بطريقة تمييزية على أساس المظهر أو العرق أو الإثنية أو الدين أو الجنس أو الثقافة أو ما يمكن تفسيره بأي شكل من الأشكال باعتباره عنيف أو مؤذٍ أو مسيء. مع ذلك، فإن هذه القائمة على سبيل المثال لا الحصر.
• يجب أن تضع العائلة تعليمات وتوقعات واضحة لجليسة الأطفال (مثل قواعد المنزل. ووقت اللعب. ووقت النوم).
• يجب أن تخبر العائلة جليسة الأطفال عن توقعاتها لأي مهام خارج نطاق عملها كجليسة أطفال. (مثلًا، التنظيف أو الطبخ أو الرد على الهاتف).
• لا يجوز أبدًا أن تُعرِّض العائلة جليسة الأطفال للخطر أو تهددها أو تؤذيها جسديًا.
• في حالة اضطرار العائلة لإلغاء مهمة رعاية الأطفال القادمة (بشكل غير متوقع)، يجب أن تحاول إخبار جليسة الأطفال قبل 24 ساعة على الأقل من بدء جلسة رعاية الأطفال.
• يجب أن تقدم العائلة قائمة ببيانات التواصل (أرقام الهواتف، وتفاصيل بيانات الاتصال في حالات الطوارئ)، وتفاصيل جداول النوم وأي أدوية محتملة.
• يجب أن تُبلغ العائلة جليسة الأطفال في حالة التأخر عن الحضور في الموعد. في حالات الطوارئ، يجب أن تحاول العائلة إتاحة وصول جليسة الأطفال إليها، أو تقديم لجليسة الأطفال جهة اتصال بديلة متاح الوصول إليها.
• يجب أن تدفع العائلة للجليسة الأجر المتفق عليه مسبقًا.
• يجب أن تُبلغ العائلة جليسة الأطفال بأي شكاوى حول أدائها الوظيفي خلال فترة زمنية معقولة.
• يجب أن تخبر العائلة Babysits في حالة تصرف جليسة الأطفال بشكل غير لائق أثناء العمل.
• يجب أن تكتب العائلة تقييمًا لجليسة الأطفال، لمساعدة العائلات الأخرى على المنصة.